Assistência Técnica

Conserte seu videogame | Problemas comuns | Modelos | Orçamentos e prazos | Garantia | Desbloqueio (Switch)

Conserte seu videogame na Savassi Games!

Confie o seu aparelho a uma Assistência Técnica que é referência em Belo Horizonte!

Somos GAMERS como você, e conhecemos o seu problema!
Verificamos diariamente dezenas de equipamentos desde 2011, somados a toda a experiência que adquirimos com eles.
Sabemos o quanto é chato ficar sem jogar, por isso sempre buscamos resolver a situação da maneira mais clara e efetiva possível!

Segurança, procedência e eficiência, com todo zelo e profissionalismo que seu precioso videogame merece! 🙂

Problemas comuns

• Liga mas não apresenta imagem;
• Lentidão ou travamentos;
• Não atualiza ou apresentando mensagens de erro;
• Não liga;
• Controle ou botões falhando ou mexendo sozinho;
• Controle que não carrega;
• Desliga sozinho após um tempo de uso;
• Aparelho que não conecta à Internet
• Desbloqueio/destrava de aparelhos (Nintendo Switch V1, V2, LITE E OLED, NINTENDO 3DS, PSVITA, PSP);
• Aparelho com dificuldade de leitura;
• Aparelho fazendo muito barulho ou super aquecendo;
• Necessidade de higienização interna completa, com limpeza e troca da pasta térmica (Artic Cooling MX-4, a mais indicada pelos fabricantes);

Sobre estes e dezenas de outros problemas, temos vasto conhecimento sobre eles e dos possíveis erros, panes e defeitos que podem ocorrer nos videogames ao longo dos anos de uso.
Traz aqui pra loja, deixa a gente resolver pra você! 🙂

Modelos

CONSOLES:  Playstation 4, Playstation 5, XBOX One, XBOX Series, Nintendo Switch, 3DS, Wii U, PSVITA
(Atualmente não prestamos assistência nos consoles das gerações mais antigas)

CONTROLES: PS4, PS5, XBOX One/Series, Nintendo Switch

Orçamentos e prazos

PARA OS CONSOLES;
O orçamento é liberado em média de 5 a 6 úteis em casos mais básicos, ou 12 a 18 dias úteis em casos mais complexos (geralmente nos de reparos em placa-mãe)

Após o orçamento do técnico, entramos em contato com você detalhando o problema e o valor do reparo.
E somente mediante sua autorização, realizamos o serviço.

*Pelo fato do Laudo Técnico de Orçamento ser sem compromisso (grátis), recebemos uma grande demanda de consoles para avaliação, e os prazos podem variar de acordo com o problema do equipamento.

PARA OS CONTROLES;
O orçamento, além de sem compromisso, é IMEDIATO!
Isso mesmo, te falamos o valor na hora, e você só paga quando estiver pronto. O prazo para reparo é de  5 a 6 dias úteis.

*Orçamentos imediatos são possíveis nos controles por se tratarem de equipamentos bem menos complexos do que os vídeo games em si, onde um mesmo problema ocorre devido a diversas peças diferentes, com valores também muito diferentes e variáveis, impossibilitando um orçamento sem a verificação minuciosa do mesmo.

Garantia

90 dias (3 meses) nos reparos e/ou peças trocadas;
+ 5 dias para conferência da montagem dos equipamentos.

Desbloqueio de Nintendo Switch

Está querendo desbloquear o seu Nintendo Switch? Nada tema! Fazemos isso também e carregando com o orgulho o título de referência em assistência técnica em Beagá!

O serviço funciona em todos os modelos (v1, v2, lite e OLED), fazemos com o chip mais recomendado e atualizado do mercado (HWFly Instinct v6) e você tem total segurança para jogar online com os seus jogos originais* através do dual boot do Atmosphere!

Entregamos o seu console em até 6 dias úteis, com 3 meses de garantia direto com a gente e incluindo cartão de memória de 128Gb**!

*Jogo online requer jogo original comprado em mídia física ou digital para evitar banimento do console;
**Caso traga o seu cartão de memória, valor de R$50 é descontado no serviço, ou caso queira maior armazenamento, entre em contato conosco para conferir disponibilidade e condições.