Assistência Técnica

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Conserte seu vídeo-game na Savassi Games!

Confie o seu aparelho a uma Assistência Técnica que é referência em Belo Horizonte!

Somos GAMERS como vocês, e conhecemos o seu problema!
São dezenas de equipamentos verificados semana após semana em mais de 10 anos de tradição.
Sabemos o quanto é chato ficar sem jogar, assim como sabemos também, resolver a situação da maneira mais clara e objetiva possível!

Segurança, procedência e eficiência, com todo zelo e profissionalismo que seu precioso vídeo game merece! 🙂

CONSOLES:  Playstation 4, Playstation 5, XBOX One,  XBOX Series, Nintendo Switch, 3DS, Wii u, PSVITA
(não estamos mais prestando assistência nos consoles das gerações mais antigas)

CONTROLES: PS4, PS5, XBOX One/Series, Nintendo Switch

  • Aparelho que liga mas não apresenta imagem;
  • Aparelho apresentando lentidão ou travamentos;
  • Higienização interna completa, com limpeza e troca da pasta térmica (Artic Cooling MX-4, a mais indicada pelos fabricantes);
  • Aparelho que não atualiza ou apresentando mensagens de erro;
  • Aparelho que não liga,
  • Controle falhando ou mexendo sozinho o sensor do analógico, falhando botões, controle que não carrega;
  • Aparelho que desliga sozinho após um tempo de uso;
  • Aparelho que não conecta à Internet
  • Desbloqueio de aparelhos (3DS, PSVITA, PSP);
  • Aparelho com dificuldade de leitura;
  • Aparelho fazendo muito barulho ou super aquecendo;

Sobre estes e dezenas de outros problemas, temos um vasto conhecimento sobre eles e dos possíveis erros, panes e defeitos que podem ocorrer nos video games ao longo dos anos de uso.
Traz aqui pra loja, deixa a gente resolver pra você! 🙂


Orçamentos e prazos

PARA OS CONSOLES;
O orçamento é liberado em média de 3 a 5 úteis em casos mais básicos, ou 12 a 18 dias úteis em casos mais complexos (geralmente nos de reparos em placa-mãe)

Pelo fato do Laudo Técnico de Orçamento ser sem compromisso (grátis), recebemos uma grande demanda de consoles para avaliação, e os prazos podem variar bastante de acordo com o problema do equipamento.

Após o orçamento do técnico, entramos em contato com você detalhando o problema e o valor do reparo.
E somente mediante sua autorização, realizamos o serviço.


JÁ PARA OS CONTROLES;
o orçamento, além de sem compromisso, é IMEDIATO!
Isso mesmo, te falamos o valor na hora, e você só paga quando estiver pronto. O prazo para reparo é de  4 a 5 dias úteis.

Orçamentos imediatos são possíveis nos controles por se tratarem de equipamentos bem menos complexos do que os vídeo games em si, onde um mesmo problema ocorre devido a diversas peças diferentes, com valores também muito diferentes e variáveis, impossibilitando um orçamento sem a verificação minuciosa do mesmo.


Garantia

90 dias (3 meses) nos reparos e/ou peças trocadas;
+ 5 dias para conferência da montagem dos equipamentos

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